תמונה של גיבור

שאלות נפוצות

מצא תשובות לשאלות נפוצות כאן!

רוצה לדעת יותר? לשאלות כלליות התקשרו (888) 977-7030. כדי להירשם או לחפש זכאות, התקשר (855) 208-3533.

תשובות ליחידים ולמשפחות

מי הם שירותים המתמקדים באדם ומה אנחנו עושים?

שירותים המתמקדים באדם הוא ארגון לתיאום טיפול לאנשים עם מוגבלות שכלית והתפתחותית. התפקיד שלנו הוא לעזור ליחידים ולמשפחות לנווט במערכת מורכבת מאוד של שירותים ותמיכה. אנו עושים זאת באמצעות תוכנית חיים הוליסטית ומותאמת אישית המקדמת בחירות מושכלות וקבלת החלטות עצמאית.

מהו תיאום טיפול?

ב-Person Centered Services, רכזי הטיפול עובדים על תוכנית חיים המותאמת לצרכיו של אדם. רכזי הטיפול מתמקדים בכל השירותים והמשאבים שאדם עשוי להזדקק להם, החל מתאם פגישות רפואיות ודנטליות, דרך ניהול טיפול התנהגותי וכלה בניטור צרכי בטיחות. זהו תהליך מתמשך מקיף וממוקד בריאות.

כיצד ניתן להתחיל בעבודה עם תיאום טיפול?

אנא התקשרו למחלקת שירות הלקוחות שלנו בטלפון 1-888-977-7030 או בדוא"ל connect@personcenteredservices.com

איך השירותים מועילים לי או ליקירי?

רכז הטיפול שלך יעבוד ישירות איתך כדי לעזור לפתח ולקבוע את המטרות שלך כדי לעזור לך לחיות חיים מספקים. לאחר שייקבעו תמיכות ויעדים אלה, רכז הטיפול יסייע בקישורך לשירות המתאים שיסייע בהשגתו.

מי זכאי לתיאום טיפול בשירותים המרוכזים?

אנשים עם מוגבלות שכלית והתפתחותית עשויים להיות זכאים לתמיכות ושירותים ממשרד מדינת ניו יורק לאנשים עם מוגבלות התפתחותית (OPWDD), ולכן זכאים לתיאום טיפול. אם הזכאות עדיין לא ניתנה, מומחי הצריכה שלנו יכולים לעזור בתהליך הזכאות.

מתאמי טיפול תומכים באנשים עם מצב מתאים. דוגמאות לתנאים העומדים בדרישות כוללות:

– מוגבלות שכלית

– שיתוק מוחין

– אפילפסיה

– ליקוי נוירולוגי

– אוטיזם

– דיסוטונומיה משפחתית

– תסמונת פראדר וילי

איך מתאם הטיפול שלי ידע מה אני רוצה או צריך?

רכזי טיפול עובדים איתך באמצעות הערכות, שיחות וביקורות תיעוד כדי לעזור לך לזהות מה אתה רוצה וצריך. הם ישאלו אותך שאלות הקשורות לחלומות שלך, חוזקות, צרכים, וגישה למשאבים בין היתר כדי לעזור לך לזהות מה אתה צריך כדי לחיות את החיים שאתה רוצה. הקפד להביע בבירור את רצונותיך או צרכיך למתאם הטיפול שלך.

מהי גישה המרוכזת באדם?

גישה המתמקדת באדם היא דרך להציב אתכם במרכז כל מה שעושים רכזי הטיפול. כמי שמשתתף בתיאום טיפול, הצרכים והרצונות הייחודיים שלך צריכים לכוון כל תוכנית, מטרה, פגישה ותמיכה שבהם אתה משתתף. זה בשבילך כדי להחליט מה התוכנית צריכה לכלול ומה דברים שאתה צריך לעבוד על וזה תפקידו של רכז הטיפול כדי לעזור לך להשיג את הדברים האלה.

מה יש לי להתכונן למתאם הטיפול שלי?

מערכת היחסים שאתה בונה עם מתאם הטיפול שלך תהיה חשובה ביותר. רכזי טיפול ישאלו שאלות, ירשמו הערות ובקשו ממך לחתום על מסמכים רבים. כל זה נחוץ כדי להכיר אותך ולהעריך אילו תומכים ייתכן שיהיה עליך לשפר את חייך. רכז הטיפול הוא חלק מהצוות שלך וגם ירצה להכיר את חברי הצוות האחרים שלך. תחשוב מי התמיכות שלך, מה אתה רוצה להתמודד בחיים שלך, ומה עזרה שאתה צריך. זה יהיה מאוד מועיל במהלך הערכת ותכנון היבטים של תיאום טיפול.

אילו סוגים של דברים יעשו רכזי טיפול עבורי?

על ידי היכרתך ועם משפחתך, רכז טיפול יסייע לך בפיתוח תוכנית, הערכתה וביצועה. התוכנית מבוססת על המטרות הייחודיות שלך ועל מצב החיים שלך. רכז טיפול יכול לסייע בדברים רבים, כולל מציאת ספקים רפואיים, שירותים חברתיים, משאבים וסיוע כדי לשפר את חייך. כבית בריאות, אחת המטרות העיקריות שלנו היא לעזור לך לתכנן באופן המשפיע באופן חיובי על הבריאות שלך ואת הרווחה הכללית. מציאת רופא שיניים, סיוע בניווט במערכת החינוך, הגשת בקשה לשינויים סביבתיים ואיתור הזדמנויות סוציאליזציה הן רק כמה דוגמאות למה שמתאם טיפול יכול לעשות.

מהם שירותי OPWDD?

OPWDD מספקת שירותים ותומכת המסייעים במגוון צרכים, לרבות תכניות יום והתעסקות קהילתית, סיוע בתעסוקה, סיוע לחיים בקהילה, הפוגה ועוד. השירותים ניתנים על ידי רשת של סוכנויות ללא מטרות רווח.

מהי תוכנית חיים?

רכזי טיפול מפגישים ספקי שירותי בריאות ונכות התפתחותית כדי לפתח תוכנית חיים משולבת לכל אדם. זה כולל תמיכה רפואית, התנהגותית, תמיכה קהילתית וחברתית ושירותים אחרים. פיתוח תוכנית החיים מונע על ידי האדם, עם קלט והשתתפות מכל חברי צוות תכנון הטיפול. תוכנית החיים מנחה אספקת שירותים ונבדקה ומתעדכנת באופן שוטף.

כיצד ניתן לקבל פרטי קשר אודות מתאם הטיפול שלי?

אנא התקשרו למחלקת שירות הלקוחות שלנו בטלפון 1-888-977-7030 או בדוא"ל connect@personcenteredservices.com

מה אם יש לי שאלות או בעיות אחרות?

נא להתקשר למחלקת שירות הלקוחות שלנו בטלפון 1-888-977-7030.

תשובות על כיוון עצמי

מהו כיוון עצמי?

כיוון עצמי מעניק לך שליטה על המימון המשמש לרכישת השירותים שלך. זה נותן לך את הכוח לעצב את התמיכות, השירותים, לוח הזמנים והמבנה הרצויים. על פי משרד מדינת ניו יורק לאנשים עם מוגבלות התפתחותית, אתה יכול לבחור לכוון את עצמך או את כל השירותים המסייעים לך: לחיות בבית ובקהילה על פי בחירתך; לעבוד, להתנדב ולעשות פעילויות שאתה נהנה מהן, ויש לך מערכות יחסים.

מי יכול לכוון את שירותיו בעצמו?

כל מי שזכאי לשירותי OPWDD ונרשם לוויתור על שירותים ביתיים וקהילתיים (HCBS) יכול לבחור לכוון את שירותיו באופן עצמאי. אדם צריך להיות מסוגל לקבל החלטות משלו (או לקבל עזרה).

איך עובד כיוון עצמי?

אתה בוחר אם אתה רוצה שסוכנות תעזור לך לכוון את עצמך (כיוון עצמי הנתמך על ידי הסוכנות) או אם ברצונך לנהל את התקציב והצוות שלך בעזרת מתווך כספים וברוקר תמיכה (הכוונה עצמית עם תקציב ורשות מעסיקים). כך או כך, תעבוד עם צוות של אנשים שיעזרו לך לבחור את השירותים שלך ולהרכיב תקציב. צוות זה נבחר על ידך ויכול לכלול בני משפחה וחברים קרובים, רכז הטיפול שלך ו/או צוות אחר שאתה מכיר.

כיצד ניתן להתחיל?

יהיה עליך להשתתף בהפעלת מידע בכיוון עצמי. מתאם הטיפול שלך או המשרד האזורי המקומי ללקויי התפתחות (DDRO) יכולים לספק לך לוח זמנים עדכני של אפשרויות. אם אתה כבר זכאי מדיקייד ויתור, מתאם הטיפול שלך יגיש בקשה לשירותים מכוונים עצמית דרך הדלת הקדמית. אם עדיין אינך זכאי לוויתור על מדיקייד, יהיה עליך להשלים בקשת ויתור ולהגיש בקשה להרשמה לוויתור. שירותים המתמקדים באדם יכולים לסייע לך בתהליך זה. מקור המידע המקיף ביותר על הכוונה עצמית הוא המשרד לאנשים עם מוגבלות התפתחותית. עבור אל: https://opwdd.ny.gov/selfdirection או התקשר לקו המידע של OPWDD – 1-866-946-9733

הירשם היום!

התקשרו למחלקת שירות הלקוחות שלנו בטלפון (855) 208-3533 או שלחו דוא"ל intake@personcenteredservices.com.