الأسئلة المتداولة

خدمات مركز الشخص هي منظمة تنسيق الرعاية للأشخاص ذوي الإعاقات الذهنية والتنموية. مهمتنا هي مساعدة الأفراد والأسر على التنقل في نظام معقد للغاية من الخدمات والدعم. ونحن نفعل ذلك من خلال خطة حياة شاملة ومخصصة تعزز الخيارات المستنيرة واتخاذ القرارات المستقلة.

في الخدمات التي تركز على الشخص، يعمل منسقو الرعاية على خطة حياة مصممة خصيصا لاحتياجات الفرد. يركز منسقو الرعاية على جميع الخدمات والموارد التي قد يحتاجها الشخص، بدءا من تنسيق المواعيد الطبية ومواعيد طب الأسنان، إلى إدارة الرعاية السلوكية، إلى مراقبة احتياجات السلامة. إنها عملية مستمرة شاملة تركز على الصحة.

يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء على الرقم 1-888-977-7030 أو البريد الإلكتروني connect@personcenteredservices.com

سيعمل منسق الرعاية الخاص بك معك مباشرة للمساعدة في تطوير وتحديد أهدافك ومساعدتك على أن تعيش حياة مرضية. وبمجرد تحديد هذه الدعمات والأهداف، سيساعد منسق الرعاية في ربطك بالخدمة المناسبة التي ستساعد على تحقيق ذلك.

قد يكون الأفراد الذين يعانون من إعاقات ذهنية ونمائية مؤهلين للحصول على الدعم والخدمات من مكتب ولاية نيويورك للأشخاص ذوي الإعاقات النمائية (OPWDD)، وبالتالي مؤهلين لتنسيق الرعاية. إذا لم يتم منح الأهلية بعد، يمكن لأخصائيي المداواة لدينا المساعدة في عملية الأهلية.

يدعم منسقو الرعاية الأفراد الذين يعانون من حالة تأهيل. ومن أمثلة الشروط المؤهلة ما يلي:

– الإعاقة الذهنية

– الشلل الدماغي

– الصرع

– ضعف عصبي

– التوحد

– دايساوتونوميا العائلية

– متلازمة برادر ويلي

يعمل منسقو الرعاية معك باستخدام التقييمات والمحادثات ومراجعات الوثائق لمساعدتك في تحديد ما تريده وتحتاج إليه. سيسألونك أسئلة تتعلق بأحلامك، نقاط قوتك، احتياجاتك، والوصول إلى الموارد من بين أمور أخرى لمساعدتك على تحديد ما تحتاجه لتعيش الحياة التي تريدها. تأكد من التعبير بوضوح عن رغبتك أو احتياجاتك لمنسق الرعاية الخاص بك.

النهج الذي يركز على الشخص هو طريقة لوضعك في مركز كل ما يقوم به منسقو الرعاية. كشخص يشارك في تنسيق الرعاية، يجب أن توجه احتياجاتك ورغباتك الفريدة كل خطة وهدف واجتماع ودعم تشارك فيه. عليك أن تقرر ما يجب أن تتضمنه الخطة وما هي الأشياء التي يجب أن تعمل عليها، ودور منسق الرعاية هو مساعدتك على تحقيق هذه الأشياء.

العلاقة التي تبنيها مع منسق الرعاية الخاص بك ستكون مهمة للغاية. سيقوم منسقو الرعاية بطرح الأسئلة وتدوين الملاحظات وجعلك توقع على العديد من الوثائق. كل هذا مطلوب للتعرف عليك وتقييم الدعم الذي قد تحتاج إليه لتحسين حياتك. منسق الرعاية هو جزء من فريقك وسيرغب أيضا في التعرف على زملائك الآخرين في الفريق. فكر في من هي دعاماتك، وما الذي ترغب في معالجته في حياتك، وما هي المساعدة التي تحتاجها. وسيكون ذلك مفيدا جدا أثناء تقييم وتخطيط جوانب تنسيق الرعاية.

من خلال التعرف عليك وعلى عائلتك، سيساعدك منسق الرعاية في وضع خطة وتقييمها وتنفيذها. وتستند الخطة على أهدافك الفريدة والوضع في الحياة. يمكن لمنسق الرعاية المساعدة في العديد من الأمور، بما في ذلك العثور على مقدمي الخدمات الطبية والخدمات الاجتماعية والموارد والمساعدة لجعل حياتك أفضل. كنزل صحي، أحد أهدافنا الرئيسية هو مساعدتك على التخطيط بطريقة تؤثر بشكل إيجابي على صحتك ورفاهك العام. العثور على طبيب أسنان، والمساعدة في التنقل في النظام التعليمي، والتقدم بطلب للحصول على تعديلات بيئية، وتحديد فرص التنشئة الاجتماعية ليست سوى أمثلة قليلة على ما يمكن لمنسق الرعاية القيام به.

تقدم OPWDD الخدمات والدعم الذي يساعد في مجموعة من الاحتياجات، بما في ذلك برامج التأهيل النهاري والتأهيل المجتمعي، والمساعدة في التوظيف، والمساعدة في العيش في المجتمع، والراحة، وأكثر من ذلك. يتم تقديم الخدمات من قبل شبكة من الوكالات غير الربحية.

يجمع منسقو الرعاية مقدمي خدمات الرعاية الصحية والإعاقة النمائية لوضع خطة حياة متكاملة لكل شخص. ويشمل ذلك الخدمات الطبية والصحية السلوكية والدعم المجتمعي والاجتماعي وغيرها من الخدمات. ويقود الشخص وضع خطة الحياة، بمساهمة ومشاركة جميع أعضاء فريق تخطيط الرعاية. وتوجه خطة الحياة تقديم الخدمات، ويجري استعراضها وتحديثها بانتظام.

يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء على الرقم 1-888-977-7030 أو البريد الإلكتروني connect@personcenteredservices.com

يرجى الاتصال بقسم خدمة العملاء على الرقم 1-888-977-7030.

يمنحك التوجيه الذاتي التحكم في التمويل المستخدم لشراء خدماتك. فهو يمنحك القدرة على تصميم الدعم والخدمات والجدول الزمني والهيكل الذي تريده. وفقا لمكتب ولاية نيويورك للأشخاص ذوي الإعاقات النمائية، يمكنك اختيار توجيه بعض أو كل الخدمات التي تساعدك: العيش في المنزل والمجتمع الذي تختاره؛ والعيش في المنزل والمجتمع. العمل والتطوع والقيام بالأنشطة التي تستمتع بها، ولها علاقات.

يمكن لأي شخص مؤهل للحصول على خدمات OPWDD والمسجلين في التنازل عن الخدمات المنزلية والمجتمعية (HCBS) اختيار التوجيه الذاتي لخدماته. يجب أن يكون الفرد قادرا على اتخاذ قراراته الخاصة (أو الحصول على مساعدة).

يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد وكالة لمساعدتك على التوجيه الذاتي (الاتجاه الذاتي المدعوم من الوكالة) أو إذا كنت ترغب في إدارة ميزانيتك الخاصة والموظفين بمساعدة وسيط مالي ودعم (التوجيه الذاتي مع الميزانية وسلطة صاحب العمل). وفي كلتا الحالتين، سوف تعمل مع فريق من الناس الذين سوف تساعدك على اختيار الخدمات الخاصة بك ووضع ميزانية. يتم اختيار هذا الفريق من قبلك ويمكن أن يشمل العائلة والأصدقاء المقربين ومنسق الرعاية الخاص بك و / أو الموظفين الآخرين الذين تعرفهم.

سوف تحتاج إلى حضور جلسة معلومات التوجيه الذاتي. يمكن لمنسق الرعاية أو المكتب الإقليمي المحلي الخاص بك المعني بالإعاقة النمائية (DDRO) تزويدك بجدول زمني حالي للخيارات. إذا كنت مؤهلا بالفعل للتنازل عن الرعاية الطبية، فسيقدم منسق الرعاية الخاص بك طلبا للحصول على خدمات ذاتية التوجيه من خلال الباب الأمامي. إذا لم تكن مؤهلا للتنازل عن Medicaid حتى الآن ، فستحتاج إلى إكمال طلب التنازل والتقدم بطلب للتسجيل في التنازل. يمكن أن تساعدك "الخدمات المركزة" للشخص في هذه العملية. 12- إن أكثر مصادر المعلومات شمولا عن التوجيه الذاتي هو مكتب الأشخاص ذوي الإعاقات النمائية. انتقل إلى: https://opwdd.ny.gov/selfdirection أو اتصل بخط معلومات OPWDD - 1-866-946-9733