بالنسبة للعديد من الأفراد والعائلات، قد يبدو اتخاذ الخطوات الأولى نحو بدء خدمات تنسيق الرعاية أمرا مخيفا وشاقا على حد سواء. غالبا ما يتلقى قسم الاستقبال لدينا مكالمات من أشخاص غارقين في العاطفة بعد معرفة تشخيص أطفالهم أو أحبائهم. المدخول موجود لمساعدتهم على معرفة من أين يبدأون.
"لقد سمعت الناس يقولون إنهم طلبوا منهم الاتصال بنا من قبل طبيبهم أو صديقهم أو مكتب الأشخاص ذوي الإعاقات التنموية" ، كما تقول مديرة الاستقبال ليزا دارو. "في بعض الأحيان ، لا يعرف الناس أو يفهمون حقا سبب اتصالهم. العمل مع منسق الرعاية هو بلا شك واحد من أعظم أشكال الدعم التي يمكن أن يجدوها ، ولكن الوصول إلى هذه النقطة ليس دائما سريعا أو سهلا. إن المساعدة التي يمكن أن يقدمها أعضاء قسم الاستقبال الذين يهتمون بنا ويعملون بجد هي قيمة لا تصدق للأفراد والعائلات وهي إجابة رئيسية وذات مغزى على هذا السؤال "لماذا أتصل به؟".
 |
خلال الأيام الأولى من عملية الإدخال ، هناك أوراق واختبارات وتقييمات والمزيد. أخصائيو المدخول في الخدمات التي تركز على الشخص موجودون للمساعدة في كل هذا. من الإحالة الأولية إلى التسجيل الكامل ، ستشعر العائلات بالدعم أثناء عملها مع أخصائي استقبال لإكمال خطوات الحصول على خدمات تنسيق الرعاية. يتمتع فريقنا بالخبرة والتدريب الجيد ولديه المعرفة والخبرة لمساعدة العائلات على التنقل خلال كل جزء من العملية. "كان أخصائي المدخول لدينا رائعا وشرح لي كل شيء" ، كما تقول نيكول ديفيس ، والدة كيتلين ، وهي طفلة تستفيد الآن من دعم تنسيق الرعاية. "لقد كان هذا أسهل جزء من الحصول على رعاية ابنتي." نيكول ليست سوى واحدة من العديد من الأشخاص الذين وجدوا قيمة كبيرة في فريق الاستقبال لدينا. لمعرفة المزيد حول الأهلية والتسجيل لك أو لأحد أفراد أسرتك ، يرجى زيارة موقعنا على الويب ومشاهدة فيديو توجيه المدخول الجديد. كما يتم تشجيع العائلات والأفراد على الاتصال بخط الاستقبال الخاص بنا على الرقم 855-208-3533 لإجراء إحالة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على intake@personcenteredservices.com. إن ربط الناس بالرعاية والدعم والفرص التي تزيد من جودة حياتهم هو ما نقوم به في الخدمات التي تركز على الشخص. قسم المدخول لدينا هو الخطوة الأولى في تحقيق ذلك! |