כאשר פריסילה, רכזת טיפול בשירותים המתמקדים באדם, החלה לראשונה לעבוד עם דוויין ומשפחתה, הם היו בעיצומו של מאבק ארוך עם מחוז בית ספר שהפלה אותה ואת חיית השירות שלה. הכלב של דוויין, רובין, היה נחוץ כדי לסייע עם הנכות הנוירולוגית שלה על ידי גילוי ההתקפים של דוויין לפני שהם התרחשו. בית הספר לא נתן לה להביא את הכלב לכיתה, למרות שרובין נזקק לסיוע מינימלי.
בתקופה קשה זו, דוויין וכלב השירות שלה עברו למחוז בית ספר חדש שהצליח לענות על צרכיה. זה תרם רבות לאושרה ובריאותה, גם כאשר המאבק המשפטי נמשך.
"לפני COVID, הייתי מבקר מדי פעם את דוויין בבית הספר החדש שלה ויכולתי לראות את השמחה וההתרגשות בעיניה עכשיו כשהיא קיבלה שירותים מכלילים, עם רובין לצידה", אומרת פריסילה. "צוות בית הספר שלה תמיד היה שמח ואנרגטי כאשר תמך בה. היא החלה לשגשג בתמיכתם, והיא השתפרה מאוד בכישורי התקשורת שלה תוך שימוש במכשיר התקשורת שלה."
פריסילה מציינת גם כי לאורך כל המגפה, המורים של דוויין וצוות התמיכה של אחד על אחד היו מורידים פעילויות כדי לענות על הצרכים שלה כשהיא למדה מיומנויות מהבית.
לאחרונה, משרד המשפטים מצא מחוז בית הספר המקורי של דוויין בניגוד לחוק האמריקאים עם מוגבלויות. הושג הסכם שהוביל לכך שבית הספר שינה את מדיניות השירות לבעלי חיים ועדכן את הכשרת הצוות. המשפחה קיבלה פיצוי ומשפחות במצבים דומים יתאימו יותר בעתיד. פריסילה עמדה לצד המשפחה במהלך החוויה הזו, ועזרה להבטיח שלדווין יש את התמיכה לה היא זקוקה.
"עם תמיכה מתמשכת ממשפחתו של דוויין, שירותי תיאום טיפול, משרד המשפטים ורבים אחרים, דוויין סוף סוף קיבל צדק על ידי זכייה בהסדר עם מחוז בית הספר!" אומר פריסילה.
אנו גאים לתמוך ולתמוך בדוויין, בכלבה ובמשפחתה!