רוקסן, רכזת טיפול בחברה שלנו, עובדת עם ג'יימס כמעט 17 שנה. כשהיא פגשה אותו לראשונה, לג'יימס הייתה תוכנית התנהגות עם הגבלות רבות. הוא לא יכול היה להשתמש בטלפון באופן עצמאי או לגשת למספרי חשבון הבנק שלו. אסור היה לו להיות בבית או בקהילה לבד. הוא היה זקוק לצוות תמיכה איתו בכל ההיצאות.
"ג'יימס לא יכול היה לראות את עצמו מעבר למגבלות שלו", אומרת רוקסן. "לא היו לו מטרות לחייו."
רוקסן עזרה לג'יימס לחזור לסדנה בה השתתף בעבר, ועודדה את הכללתו גם כשהצוות היה סקפטי. לאחר מכן היא עבדה עם ג'יימס ואמו כדי למצוא פסיכיאטר ויועץ חדש עבורו. זה ענה טוב יותר על צרכיו לבריאות הנפש.
זמן קצר לאחר מכן, רוקסן רשמה את ג'יימס לתוכנית יום עם יותר הזדמנויות. מתאם התוכנית לקח סיכון על ג'יימס, מכיוון שהוא נזקק להשגחה נוספת. רוקסן בנתה יחסי עבודה חזקים עם המתאם, והסיכוי שהיא נתנה לג'יימס היה השינוי שהוא היה צריך.
בסופו של דבר, ג'יימס הצטרף לקבוצת תמיכה עצמית. הוא נשא נאומים באירועי הסברה ואף קיבל פרס בכנס תמיכה! הוא התחיל לפתח מטרות לחייו.
ג'יימס קיווה להגיע הביתה ולקהילה לבד, במטרה הסופית שיום אחד יהיה לו עבודה בקהילה. הוא ידע שהוא רוצה להיפטר מכל המגבלות שלו. רוקסן שיתפה פעולה עם ג'יימס וצוותו כדי לעזור לו להשיג את מטרותיו בצעדים. היא המשיכה לתמוך בג'יימס בעומס התיקים שלה לאחר העברתה לשירותים המתמקדים באנשים.
ב-20 באוגוסט השנה, במהלך סקירה של תוכנית החיים, הוסרו ההגבלות האחרונות מתוכנית ההתנהגות של ג'יימס. הצוות שלו תמך באופן מלא בבחינת תוכנית תעסוקה עבורו. זה אומר שג'יימס בדרכו להגשמת חלומותיו!
"ג'יימס לימד אותי לקח חשוב," אומרת רוקסן. "הייתי צריך ללמוד לראות מעבר להערכות ולהגבלות על זכויות. הייתי צריך להכיר מי הוא ולבנות קרן נאמנות. הייתי צריך להעצים את ג'יימס, אבל לפני שהספקתי לעשות את זה הייתי צריך להיות מלא במסעו."
לג'יימס יש כעת חופש בביתו ובקהילה שלו. במהלך משבר COVID-19, כשהוא היה בבית עם ארבעה בני בית אחרים, ג'יימס החזיק מעמד היטב, מראה כמה הוא גדל והשתנה!
"החיים שלי השתפרו", אומר ג'יימס. "אני מסתכל איפה אני עכשיו, כמה התגברתי. קפצתי מעל המשוכות."
ג'יימס כרגע אוהב לרכוב על אופניו והוא נרגש לחקור הזדמנויות עבודה אפשריות. הוא אסיר תודה על התמיכה שקיבל משירותים המתמקדים באדם. "רוקסן עוזרת לקבל את הצרכים שלי נפגשו," הוא אומר.
"ג'יימס הוא אדם מדהים שהבין את הפוטנציאל שלו בצעדים ועכשיו יש מטרות אמיתיות," רוקסן אומר. "אני גאה בג'יימס. אני אסיר תודה על מה שהוא לימד אותי לראות מעבר למה שיש על הנייר. הוא הפך אותי לאדם טוב יותר. אני מצפה לתמוך בו עד סוף המסע שלו ואני נרגש לראות לאן הוא ילך הלאה!"
שירותים המתמקדים באדם מוקדשים לעזור לאנשים כמו ג'יימס לממש את הפוטנציאל שלהם!