فاليري لوبيز هي منسقة رعاية في مكاتب روتشستر. وتكرس نفسها كل يوم لمساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات الذهنية والتنموية على التواصل مع الرعاية والدعم والفرص التي تزيد من جودة حياتهم إلى أقصى حد.
منذ متى وأنت مع خدمات الشخص المركز؟
لقد كنت مع خدمات الشخص المركز منذ البداية ، 1 يوليو 2018.
كيف سمعت عن شركتنا لأول مرة؟
كنت أعمل كمنسق خدمة الرعاية الطبية (MSC) عندما تم تنفيذ التغيير من MSC إلى منسق الرعاية. لقد أتيحت لي الفرصة للانتقال من منصب MSC في الطفولة المقدسة إلى منصب منسق الرعاية من خلال خدمات تركز على الشخص ، وأنا سعيد بهذا القرار - ثلاث سنوات والعد!
ما هو الشيء المفضل لديك حول العمل في خدمات الشخص المتمحور؟
ليس هناك شيء واحد محدد فقط، هناك العديد! أولا، مشرفتي – لقد وصلت إلى الأرض وكانت منسقة رعاية بنفسها، لذا فهي تعرف الصراعات التي يمكن أن تحدث وعادة ما يكون لديها حل أو دعم معنوي تقدمه. آخر سيكون الفريق الذي أعمل معه جميع الأعضاء لديهم قاعدة معارف مختلفة وهو أمر لطيف. وجود القدرة على الذهاب إلى عضو الفريق وليس دائما المشرف الخاص بك يسمح للفريق أن ينمو أقوى، إضافة إلى قائمة الشخص من الموارد غير المشرف المباشر.
شيء آخر يعجبني هو التقدير الذي يظهر على كل العمل الذي نقوم به. وجود أولئك الذين في الإدارة العليا حصة تقديرهم يعني الكثير. وأخيرا، أستمتع بالقدرة على العمل من المنزل.
كيف يساعد عملك خدمات الشخص المركز على الازدهار؟
وأعتقد أن عملي يساعد الشخص تركزت الخدمات تزدهر لأنني منفتح للمساعدة كلما وأينما أستطيع. لقد تمكنت من الحفاظ على معظم القضايا التي قضيتها منذ الانتقال والعديد من عائلتي تقدر ذلك. يتشاركون اسم مؤسسة الخدمات المركزة مع أصدقائهم عندما يسألون عن منسقهم الذي يعمل. وبالنسبة لي، يظهر هذا أنني كنت حاضرا بشكل ثابت في حياة أولئك الذين أدعمهم، مما سمح لهم بالثقة والدعم وفي بعض الأحيان التوصية بي أو بوكالة تنسيق الرعاية للآخرين المحتاجين.
ولدي أيضا أكثر من 30 عاما من الخبرة في هذا المجال، في العديد من المجالات المختلفة من امتثال الشركات لضمان الجودة، وموظفي CPAP، والتأهيل المجتمعي والرعاية المنزلية المباشرة. أنا أفهم دور وتوقعات ليس فقط لي، ولكن تلك الموجودة في فرق من الناس أدعم. وجود ثروة من المعرفة ليست هناك حاجة دائما، وأحيانا مجرد اتساق العمل مع نفس الشخص، وأخذ الوقت للاتصال بالأسر وليس فقط الشخص، ويجري هناك عند الحاجة يساعد على الحفاظ على تلك الاتصالات قوية. كما أن مجرد الاستماع مهم — في بعض الأحيان يكون هذا كل ما يحتاجه شخص ما.
ماذا تستمتع به خارج العمل أو ما هي حقيقة واحدة مثيرة للاهتمام قد لا يعرفها الناس عنك؟
أنا أستمتع قضاء بعض الوقت مع زوجتي وإضافة أسرة جديدة; شخص مصاب بمتلازمة داون/التوحد. توفيت والدته بشكل غير متوقع في يوليو/تموز 2021 ولم يتمكن شقيقه الأصغر (21 عاما في ذلك الوقت) من رعاية أخيه الأكبر (24 عاما). وبما أن زوجتي كانت موظفة الراحة التي استأجرها بنفسه وكانت معه لأكثر من 5 سنوات بقليل، فإن إحدى آخر أمنيات والدته هي أن نصبح وصيا مشاركا مع أخيه وأن يعيش معنا. أستطيع أن أقول أن هذا قد حدث والأمور تسير على ما أنني بخير. نحن نستمتع بالذهاب للمشي، إلى مسرح GiGi، وحديقة الحيوان. نحن نطبخ معا ونلعب الألعاب. شخصيا، أنا أحب أن اللون على باد للاسترخاء أو رسم في كتاب الرسم الخاص بي. وهناك عدد قليل من الحقائق المثيرة للاهتمام أن الناس قد لا يعرفون عني هو أنني القس وأدوا كل من حفلات الزفاف والجنازات (أساسا للأصدقاء والعائلة). أنا أخصائي التجميل / فني الأظافر وفني الصيدلة. أحب الخياطة وحتى عدت إلى الخياطة خلال الوباء صنع أقنعة للتبرع لمخيمنا الموسمي والأسرة والأصدقاء.
شخص تركزت الخدمات ، ويقدر مساهمات منسقي الرعاية مثل فاليري وكل ما يفعلونه لمساعدة الناس على النجاح!